FAQ

  1. Apa itu XPANDER Tons of Real Happiness?

    XPANDER Tons of Real Happiness (ToRH) adalah kampanye terbaru dari kendaraan Mitsubishi XPANDER untuk mensosialisasikan selling points dari XPANDER, salah satunya adalah “Power”, yang divisualisasikan dalam kekuatanya menarik beban yang besar, direpresentasikan dengan menarik sebuah Carousel/Komidi Putar. Selain dari sosialisasi selling point, ToRH juga merepresentasikan bagaimana XPANDER menjadi satu-satunya MPV yang mampu mempersembahkan berton-ton kebahagiaan melalui wahana Family Park yang disediakan bagi keluarga pecinta XPANDER khususnya, dan keluarga Indonesia pada umumnya. Rangkaian aktivitas roadshow persembahan XPANDER ini akan berlangsung di 9 kota besar di Indonesia, mulai dari Juli 2018.

  2. Apa saja yang bisa dinikmati di acara XPANDER Tons of Real Happiness?

    Selain bisa merasakan kenyamanan berkendara Mitsubishi Xpander lewat Test Drive, pengunjung juga bisa menikmati berbagai wahana permainan keluarga, beragam sesi talkshow hingga hiburan seru di panggung utama, mengikuti tantangan berhadiah menarik, sampai menikmati aneka pilihan kuliner di F&B area.

  3. Apa yang harus saya lakukan agar bisa masuk ke acara XPANDER Tons of Real Happiness?
    • Untuk pemilik Mitsubishi Xpander:
      • Tunjukkan STNK Anda di pintu masuk, Anda akan mendapatkan 4 tiket masuk (untuk 4 orang). STNK tersebut haruslah STNK asli (tidak boleh fotokopi).
    • Untuk pemesan Mitsubishi Xpander (yang belum mendapatkan unit):
      • Tunjukkan fotokopi/foto/gambar/scan lembar Surat Pemesanan Kendaraan (SPK) Anda di pintu masuk, Anda akan mendapatkan 4 tiket masuk (untuk 4 orang).
    • Untuk pengunjung lainnya:
      • Tunjukkan WEB ID Anda di pintu masuk, Anda akan mendapatkan 4 tiket masuk (untuk 4 orang). Berikut adalah cara mendapatkan web ID:
        1. Buka situs/website kami www.tonsofrealhappiness.com.
        2. Registrasi dengan mengisi data diri di dalam form yang akan muncul dalam waktu 30 detik setelah mengunjungi website (usia 17 tahun ke atas)
        3. Setelah registrasi berhasil, Anda akan menerima SMS konfirmasi dari MITSUBISHI berisi WEB ID (Contoh WEBID: MPV57XXX). SMS dikirimkan dalam rentang waktu 10-60 menit ke nomor telepon yang didaftarkan.
        4. Simpan baik-baik SMS tersebut. Lalu tunjukkan SMS tadi di pintu masuk XPANDER Tons of Real Happiness, yang kemudian akan ditukarkan dengan tiket masuk. Setiap 1 Kode Registrasi akan mendapatkan 4 tiket masuk (untuk 4 orang).

      • Untuk menghindari antrian, disarankan untuk mendaftar WEB ID terlebih dahulu sebelum datang ke acara Xpander ToRH.
      • Untuk pemegang SPK, selain menunjukkan dokumen SPK bisa juga menunjukkan Kode Booking yang dikirimkan melalui SMS. Setiap 1 SPK juga akan mendapatkan maksimal 4 tiket masuk (untuk 4 orang).
  4. Saya sudah pernah melakukan registrasi, tapi SMS konfirmasinya tidak saya simpan. Bagaimana saya bisa masuk ke acara XPANDER Tons of Real Happiness?
    1. Sebelum acara, Anda dapat mengecek kembali nomor WEB ID dengan mengirimkan pesan/direct message berisi nama, nomor telepon dan alamat email yang didaftarkan ke akun media sosial Mitsubishi Motors Indonesia:
    2. Pada saat acara, di pintu masuk XPANDER Tons of Real Happiness, Anda akan dibantu petugas kami untuk kembali mengecek Kode Registrasi yang pernah Anda terima sebelumnya. Silakan antri dan ikuti petunjuk petugas di sana. Jika benar sudah melakukan registrasi, maka Kode Registrasi Anda akan langsung ditukarkan dengan tiket masuk.
  5. Saya merasa belum pernah melakukan registrasi, tetapi di form registrasi mengatakan bahwa nomor telepon dan alamat email sudah pernah didaftarkan. Bagaimana cara mengeceknya?

    Anda dapat mengecek kembali nomor WEB ID dengan mengirimkan pesan/direct message berisi nama, nomor telepon dan alamat email yang didaftarkan ke akun media sosial Mitsubishi
    Motors Indonesia:

  6. Saya sudah melakukan registrasi, tapi SMS konfirmasinya tidak pernah saya terima. Bagaimana saya bisa masuk ke acara XPANDER Tons of Real Happiness?
    1. Dalam keadaaan normal, SMS dikirimkan 10-60 menit setelah registrasi, Anda dapat menunggu hingga 1X24 jam untuk mendapatkan SMS. Cara lain adalah sebelum acara Anda mengirimkan pesan/direct message berisi nama, nomor telepon dan alamat email yang didaftarkan ke akun media sosial Mitsubishi Motors Indonesia:
    2. Pada saat acara, di pintu masuk XPANDER Tons of Real Happiness, Anda akan dibantu petugas kami untuk kembali mengecek Kode Registrasi yang pernah Anda terima sebelumnya. Silakan antri dan ikuti petunjuk petugas di sana. Jika benar sudah melakukan registrasi, maka Kode Registrasi Anda akan langsung ditukarkan dengan tiket masuk.
  7. Jika anggota keluarga saya lebih dari 4 orang, bagaimana sisanya bisa tetap masuk ke acara XPANDER Tons of Real Happiness?

    Cukup lakukan registrasi lagi dengan nama orang, email, dan nomor telepon yang berbeda. Misalkan, pasangan atau orang tua.

  8. Apakah anak-anak bisa masuk gratis ke acara XPANDER Tons of Real Happiness?

    Anak batita (usia 0-3 tahun) diperbolehkan masuk tanpa perlu menggunakan tiket, selama mereka didampingi oleh orang dewasa yang memiliki tiket. Namun jika usianya sudah 4 tahun ke atas, maka akan dihitung 1 tiket masuk.

  9. Berapa batas usia yang diperbolehkan masuk ke acara XPANDER Tons of Real Happiness?

    Tidak ada batasan usia, selama mematuhi mekanisme tiket masuk yang berlaku.

  10. Kapan dan di mana saja acara XPANDER Tons of Real Happiness akan diadakan?

    Silakan cek jadwal terbaru XPANDER Tons of Real Happiness di sini.

  11. Jika ada yang menjual tiket masuk XPANDER Tons of Real Happiness di sekitar area acara, apakah saya bisa membelinya?

    Tidak perlu. Tiket masuk XPANDER Tons of Real Happiness sepenuhnya gratis. Anda hanya cukup melakukan registrasi yang diminta.

  12. XPANDER Tons of Real Happiness buka dan tutup pukul berapa?

    Hari Jumat akan dibuka untuk umum dari jam 14:00 – 22:00 WIB. Hari Sabtu dan Minggu dibuka jam 10:00 – 22:00 WIB.

  13. Apakah pengunjung boleh bawa makanan/minuman dari luar?

    Tidak perlu membawa makanan/minuman dari luar karena di dalam Family Park pun terdapat F&B area, di mana Anda dan keluarga dapat membeli makanan dan minuman selama bermain di XPANDER Tons of Real Happiness Family Park.

  14. Apakah saya boleh datang 2x di hari yang berbeda?

    Ya, boleh. Namun Anda memerlukan WEB ID yang berbeda dari yang Anda gunakan pertama kali. Cara mendapatkannya bisa dilihat di poin nomor 3.

  15. Apakah saya boleh keluar masuk area Family Park di hari yang sama?

    Ya, boleh. Saat keluar arena Family Park, Anda akan mendapatkan cap di tangan sebagai tanda bahwa Anda telah memiliki tiket masuk.

  16. Apakah saya bisa bermain lagi untuk wahana permainan yang sama dan di hari yang juga sama?

    Bisa. Anda cukup membeli 1 tiket berisi 5 kupon permainan yang dijual dengan harga Rp 50,000,-.

  17. Siapa saja bintang tamu di acara XPANDER Tons of Real Happiness ini?

    Untuk info terbaru seputar bintang tamu XPANDER Tons of Real Happiness dapat dilihat di sini

  18. Apa yang harus saya lakukan jika mengalami kesulitan saat registrasi untuk mendapatkan Web ID?

    Silakan mendatangi petugas kami yang berkaos XPANDER Tons of Real Happiness di sekitar area acara. Kami dengan senang hati akan membantu Anda agar lebih muda melakukan proses registrasi.

  19. Apakah XPANDER Tons of Real Happiness hadir di kota saya?

    Silakan cek jadwal terbaru XPANDER Tons of Real Happiness di sini

  20. Bagaimana bila ingin ikut berjualan sebagai tenant di acara ini?

    Silakan menghubungi tim kami yang bertugas, yaitu Rio (0811119822).

  21. Apakah ada program penjualan XPANDER yang khusus di acara ini?

    Ya. Kami memberikan SMART PACKAGE khusus XPANDER di acara ini (Sales Promo July 2018). Biaya jasa atau suku cadang hingga 50,000 KM per 3 tahun. Serta bonus Kaca Film Konica Minolta.

  22. Apakah ada aktivitas penjualan kendaraan Mitsubishi lainnya di acara ini? Ada diskon atau hadiah SPK misalnya?

    Tidak ada.

  23. Apakah ada keistimewaan buat saya yang sudah menjadi konsumen XPANDER?

    Ya, ada. Anda tidak perlu melakukan registrasi lagi untuk mendapatkan tiket masuk. Cukup tunjukkan STNK ke petugas kami yang berjaga di pintu masuk.

  24. Selain 9 kota itu, apakah ada rencana membuka di kota-kota lainnya?

    Nantikan selalu info terbaru di website kami www.tonsofrealhappiness.com. Siapa tahu kota Anda akan menjadi destinasi kami selanjutnya.